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Política de Reembolsos y Devoluciones

Introducción

Al ingresar y utilizar este Sitio de Internet autosguadalajara.com, el usuario está aceptando los Términos y condiciones de uso contenidos en este convenio y declara expresamente su aceptación utilizando para tal efecto este medio electrónico, en términos de lo dispuesto por el artículo 1803 del Código Civil Federal de la legislación Mexicana.

En caso de no aceptar en forma absoluta y completa los términos y condiciones de este convenio, el usuario deberá abstenerse de utilizar y acceder al Sitio de Internet autosguadalajara.com y en caso de que el usuario utilice, acceda al Sitio de Internet autosguadalajara.com se considera como una aceptación de los Términos y condiciones de uso aquí señalados. La sola utilización del mencionado Sitio de Internet le otorga al público en general la condición de usuario (en adelante referido como el usuario o los usuarios) e implica la aceptación, plena e incondicional, de todas y cada una de las condiciones generales y particulares incluidas en estos Términos y Condiciones de Uso.

Cualquier modificación a los Términos y Condiciones de Uso será realizada cuando el titular de la misma, lo considere apropiado, siendo exclusiva responsabilidad del usuario asegurarse de tomar conocimiento de tales modificaciones.

 

 

Convenio

Convenio de adhesión para el uso del Sitio de Internet autosguadalajara.com que celebran: por una parte, autosguadalajara.com y por la otra, el usuario, sujetándose, ambas partes, a lo establecido en este documento.

En autosguadalajara.com podremos en cualquier momento y cuando así lo estimemos conveniente, ceder total o parcialmente sus derechos y obligaciones derivados del presente convenio. El representante legal de autosguadalajara.com así como sus proveedores quedan liberados de cualquier obligación a favor del usuario, establecida en el presente convenio.

Devoluciones

El comprador del vehículo debe aceptar el aseguramiento de la unidad mediante una póliza de seguro y la devolución de la unidad vehicular solo aplica estrictamente bajo las condiciones del establecimiento del vendedor  donde se haya efectuado la compra.

Aceptamos la devolución de productos accesorios para autos cuando nosotros los hayamos surtido mal por error ó cuando a simple vista y antes de violarse los empaques existan daños o deterioros ajenos al traslado normal de la paquetería que no hayan sido especificados previamente a través de nuestros canales de comunicación oficiales de manera pública o privada.

Únicamente se podrá hacer la devolución parcial ó total de productos en la primera semana hábil previo reporte realizado y atendido a través de nuestros canales de comunicación oficiales, una vez hecho este proceso se podrá devolver el producto para su reemplazo.


Cómo hacer una Devolución

Para devoluciones o cambio de unidades vehiculares debe contactar a nuestro equipo de asesores automotrices para dar valides y seguimiento con el establecimiento vendedor.

Para devolver un producto una vez que atendido su reporte, el cliente deberá mandarlo por cualquier paquetería y cubrir su pago previo al reporte de su intención en nuestros canales de comunicación oficiales. Una vez recibido el equipo se procederá a enviarle el reemplazo, sin costo por paquetería de Correos de México si requiere envío por paquetería diferente se mandará por cobrar.


Reembolsos

No hay reembolso por unidades vehiculares asegure su mejor experiencia mediante un de nuestros asesores automotrices que le iniciará el proceso a seguir. autosguadalajara.com no efectúa reembolsos por unidades vehiculares vendidas. El reembolso depende del método de pago utilizado en la compra del cliente.

Los reembolsos por productos y accesorios automotrices por tarjeta de crédito se enviarán al banco emisor de la tarjeta dentro de los cinco días hábiles a partir de la recepción del paquete de la devolución. Comunícate con el banco emisor de la tarjeta si tienes preguntas sobre cuándo se acreditará el monto en tu cuenta. Los pagos en efectivo se reembolsan por transferencia a una cuenta bancaria a nombre “únicamente del usuario que realizó la compra”.


Política de Ventas

En cada uno de los contratos por compra-venta de vehículos se enumeran las condiciones de venta, mismas que varían dependiendo el establecimiento del vendedor, no son las mismas para todos los vehículos, por lo cual si desea saberlas con exactitud les pedimos nos soliciten durante la asesoría de compra-venta para poder conocerlas a detalle.


Política de Reembolsos

Los reembolsos se harán únicamente cuando por error nuestro personal haya surtido de forma incorrecta o incompleta algún pedido de productos que en los primeros 15 días naturales reporten fallas fehacientes que impidan su operación.

Si realizo su pago y al momento de validar la existencia resulte agotado o descontinuado, se lo haremos saber a la brevedad para:

Ofrecerle el reembolso del total pagado, este reembolso será por el mismo método de pago con el que lo haya realizado.

Se ofrecerá el cambio de producto en existencia, este de similares características al solicitado y en caso de existir diferencia de precios se solicitara cubrir la diferencia (si es que aplica) o reembolsar la diferencia por el producto que usted pago, éste será por el mismo método de pago que utilizó.

Cupón de descuento por valor monetario o porcentaje, con efecto en su próxima compra. autosguadalajara.com puede efectuar reembolso total o parcial a través de un convenio previo con el cliente.

Política de Ventas

Convenios comerciales con establecimientos son emitidos a travez de nuestros canales de comunicación oficiales y se enumeran las condiciones comerciales, mismas que varían dependiendo de cada establecimiento así como nuestras promociones, si desea saberlas con exactitud les pedimos nos soliciten una cotización formal para poder conocerlas a detalle.

 

Política de Reembolsos

Pagos realizados a autosguadalajra.com por operaciones concretadas no son reembolsables.

Terminación

autosguadalajara.com se reserva el derecho, a su exclusiva discreción, y sin necesidad de aviso o notificación al usuario, para:

Terminar definitivamente el presente convenio.
Descontinuar o dejar de publicar definitivamente el sitio web autosguadalajara.com sin responsabilidad alguna para el propietario de autosguadalajara.com, sus afiliados y/o proveedores.
No renuncia de derechos

 

La inactividad por parte de autosguadalajara.com, afiliados, proveedores al ejercicio de cualquier derecho o acción derivados del presente convenio, en ningún momento deberá interpretarse como renuncia a dichos derechos o acciones.

 

Indemnización

El usuario está de acuerdo en indemnizar al propietario de autosguadalajara.com, directores, empleados y colaboradores comerciales cualquier acción, demanda o reclamación (incluso de honorarios de abogados y de costas judiciales) derivadas de cualquier incumplimiento por parte del usuario al presente convenio; incluyendo, sin limitación de alguna de las derivadas de:

Cualquier aspecto relativo al uso del sitio web autosguadalajara.com

La información contenida o disponible en o a través de dicho sitio o de injurias, difamación, robo de información o cualquier otra conducta violatoria del presente convenio por parte del usuario en el uso de la página web señalada.

La violación a las leyes aplicables o tratados internacionales relativos a los derechos de autor o propiedad intelectual, contenidos o disponibles en, o a través de dicho sitio web.

Legislación aplicable y jurisdicción

Este convenio estará sujeto y será interpretado de acuerdo con las leyes y ante los tribunales de la Ciudad de Guadalajara, Jalisco México.

Autos Guadalajara 2022
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